見込み客からゴールまで。段階別コンテンツフレームワーク

2025-08-15ソーシャルメディア,マーケティング・広告WEB集客

1. CVまで段階別のコンテンツフレームワーク
2. 段階別のコンテンツフレームワークフロー
3. ザ・コンテンツグリッド
- 3.1. インフォグラフィックから読み解く

CVまで段階別のコンテンツフレームワーク

Twitter（ツイッター）、Facebook（フェイスブック）、 Tumblr（タンブラー）などのソーシャルメディアは、私たちの生活に欠かせないものになっています。そういった背景からWEBマーケティングは、広告主体のアウトバウンドマーケティングからコンテンツ主体のインバウンドマーケティングに変わりました。

インバウンドマーケティングは、「コンテンツが命」です。そのコンテンツのでき次第で、成功するかどうかがほぼ決まってしまいます。WEBコンテンツの成功とは、ソーシャルメディアを通してあっという間に広がることです。

世の中のWEBコンテンツは、以下インフォグラフィックの22種類のうちのいずれかに分類されます。

潜在顧客を獲得するための最適なコンテンツ6種

ブログ記事
まとめ記事
インフォグラフィック
Eブック
バイラル動画
業界レポート

潜在顧客を見込み顧客に変えるための最適なコンテンツ１3種

ウィジェット
メールマガジン
プレスリリース
クイズ
ウェビナー –
対面イベント
商品デモ
対面デモ（プレゼンテーション）
ホワイトペーパー
事例集
商品の特徴ガイド
分析レポート
顧客の声
レファレンス

見込み顧客を既存顧客に変えるための最適なコンテンツ３種

データシート
費用対効果の試算
価格の提示

段階別のコンテンツフレームワークフロー

見込み客からCV（コンバージョン）までをつなぐ段階別のコンテンツフレームワークは、一般的に「認知 → 興味 → 比較検討 → 購入（CV）」の流れで設計します。

認知（Awareness）
- 目的：存在を知ってもらう
- コンテンツ例：業界ニュース、基礎知識記事、SNSでの豆知識投稿、インフォグラフィック、SEO記事
- ポイント：自社名や商品名を押し出しすぎず、課題や興味関心のある話題を中心に
興味（Interest）
- 目的：自社サービスに関心を持ってもらう
- コンテンツ例：導入事例、ビフォーアフター写真、無料診断コンテンツ、Q&A記事
- ポイント：ユーザーが「もっと知りたい」と思える情報を提供する
比較検討（Consideration）
- 目的：他社ではなく自社を選んでもらう理由を提示
- コンテンツ例：料金表、スペック比較、導入効果データ、担当者インタビュー、口コミまとめ
- ポイント：客観的・具体的な数字や体験談で説得力を持たせる
購入（Conversion）
- 目的：最終アクションを起こしてもらう
- コンテンツ例：期間限定キャンペーン、無料相談案内、申込フォーム、見積依頼ページ
- ポイント：迷わずアクションできる導線設計と安心感の提供（保証・アフターサポート明記など）