短期間で効果を上げるインバウンド・マーケティングの手順書

インバウンド・マーケティング WEBから見込み客を生み出し成果を出すまでの6つのステップ

インターネット、ブログ、ソーシャルメディアが登場してビジネスは、お金のない小さな会社や個人でも、短期間で注目を集めることが可能になりました。WEBから見込み客を生み出し、成果までつなげるまでを表したインフォグラフィックです。

インバウンド・マーケティングとは、消費者からネット検索やソーシャルメディアなどで「情報を見つけてもらうために最適化する」マーケティング施策。

短期間で効果を上げるインバウンド・マーケティングの手順書を表すインフォグラフィック

インバウンド・マーケティング WEBから見込み客を生み出し成果を出すまでの6つのステップ

参照元:http://www.impactbnd.com/what-is-inbound-marketing


インバウンド・マーケティングのスタートとゴール

今すぐにでもWEBサイトから見込み客を集め売上を上げよう!

STEP.1 成功間違いなしのマーケティング戦略を作り出せ!

マーケティングとは、あなたのビジネスを成長させるための「投資」だ。決して、「費用」ではない。

<マーケティングプランの目的とは?>

  • あなたの目的、目標は何だろうか?
  • あなたが直面しているマーケティング上の課題は?
  • あなたにとって理想的な客は誰で、どうやったら集められるのか?
  • 潜在顧客は、どこであなたのような会社を見つけているのか?
  • マーケティングのために、どれだけ投資できるのか?
  • そのマーティティングプランがもたらすROIは?

STEP.2 パワフルなWEBサイトを作り運営しよう

効果的なWEBサイトは、オンラインマーケティングの基点となり、見込み客を生み出す。

  • 使いやすく読みやすいレイアウト
  • プロフェッショナルな外観
  • 検索エンジンの最適化
  • スマートフォン最適化
  • 更新しやすい

STEP.3 トラフィックを集めよう

WEBサイトへのトラフィックを増やすことで、訪問者が、見込み客に変わる機会が多くなる。これらのタスクは、質の高い新しい顧客を集客するための効果実証済みの方法だ。

ブログ
  • 読者が興味のあるブログ記事を作ろう
    →ブログでトラフィックが55%増しになる!
  • ブログをやることでSEO的にインデックスされるページ数が増える。つまり、あなたを見つけてもらうチャンスが増える!
    →検索エンジンにインデックスされるページ数は400%増しになる!
ソーシャルメディア
  • フォロワーを増やし、ブログ記事をシェアし、そして、ソーシャルメディア上で会話をしよう。
  • ソーシャルメディアを使っているビジネスは、マーケティング効果が63%増加している。
  • アメリカの2/3に近いインターネットユーザーが日常的にソーシャルネットワークを使っている。
SEO
  • ターゲットキーワードを分析し、あなたのWEBサイトを検索エンジンに最適化しよう。また、定期的にターゲットキーワードでコンテンツを作り、質の高い被リンクを集めよう。
  • 日常的に検索エンジンを使っているユーザーの46%が何らかの商品やサービスの情報を探している。
  • グーグルユーザーの20%は、月に一度は、ローカルビジネスについて検索している。
成果報酬広告:PPC(リスティング広告等)
  • さらに、質の高いトラフィックを得るためにPPCに出向して広告キャンペーンを運用しよう。
  • PPCキャンペーンを最適化し、最小のコストで最大限のトラフィックと見込み客を得よう。
  • PPC広告をクリックする人の70%は、自発的に情報を求めている人だ。

STEP.4 トラフィックを見込み客に変えよう

魅力的なオファーと、コール・トゥ・アクションを作り、潜在的に完璧にアプローチしよう。

<実証済みのプロセスとは>

  1. ランディングページを作り、オファー内容を説明し見込み客の情報を集めよう
  2. フォームに入力してくれた人に、オファーしたものやサービスを提供し、ステップメールを送り、顧客管理システムに組み込もう。
  3. コール・トゥ・アクション(CTA)を配置して、さらに見込み客を集めよう。

<マーケティングファネル別有効手段>

  1. 潜在顧客
    伝えるべきポイント・・・「それは何?」、「あなたは誰?」
    <有効な手段>
    集客―ブログ記事、PPC広告、バナー広告などの潜在顧客の興味を引くコンテンツ
  2. 興味客
    伝えるべきポイント・・・「誰に必要?なぜ必要?」、「それを持っていなければ、どうなるのか?」
    <有効な手段>
    興味づけ-Eブック、ホワイトペーパー、動画等の教育コンテンツ
  3. 問題提起
    伝えるべきポイント・・・「私がとるべき選択肢は?」
    <有効な手段>
    教育オファー-ウェビナー、商品、セミナー、顧客の声、会社情報
  4. 購入客
    伝えるべきポイント・・・どうしてあなたを選ぶべきなのか」<有効な手段>
    セールスオファー-訪問日時の決定、プレゼンテーション、商品デモ、セールスレター

STEP.5 トラフィックを見込み客に変えよう

見込み客にセールスをして既存客に変えよう。

  • 顧客理解
    見込み客がよく見ている、またはチェックしているサイトや情報、インターネットをアクティブに利用する時間帯など、見込み客のことをもっと知ろう。
  • 顧客セグメンテーション
    STEP4で集めた見込み客の情報を基に、見込み客をセグメント化しよう。それによって、より的確なメッセージを送ることができる。
  • 顧客教育
    見込み客を育て、マーケティングファネルの最上部からセールスの段階へ移る比率を高めるために様々なキャンペーンを実証し洗練させていこう。
  • メールマーケティング
    Eメールマーケティングは、見込み客にタイムリーなメッセージを送ることに適している
  • CRM
    売上を上げるために、カスタマー・リレーション・マネジメントを導入しリピートして購入してくれるようにマーケティングキャンペーンを作ろう

STEP.6全てをモニタリングし計測しよう。

<最も重要な計測項目>

  • 潜在顧客→見込み客の割合
  • 見込み客→購入客の割合
  • 見込み客一人当たりのコスト
  • 購入客一人当たりのコスト

<チャネル別計測内容>

〆トラフィック

  • ユニークユーザー数、訪問者数
  • 新規ユーザー数、リピーターの割合
  • チャネル別ユーザー数
  • 被リンクサイト
  • よく見られているページ
  • 検索エンジンインデックス数
  • 直帰率
  • 購入客一人当たりのコスト

〆SEO

  • キーワード別流入数
  • 検索結果ランキング
  • 検索流入のトラフィック
  • 被リンクサイト数

〆成果報酬広告:PPC(リスティング広告等)

  • CTA(広告がクリックされた割合)
  • CPC(1クリックあたりの広告コスト)
  • PPC流入のトラフィック
  • 被リンクサイトの数

〆ブログ

  • 被リンク別ユーザー数
  • ブログ購読者数

〆ソーシャル

  • SNS登録者数
  • エンゲージメント

〆Eマール

  • メーるマガジン登録者数
  • 開封率
  • 目標達成率